ブログじゃできない!ユーキャンのCMをヒントにしたライフタイムバリューを最大化する戦術

[記事公開日]2017/01/24
[最終更新日]2017/02/16

この記事を読むことで、なぜ私が
メルマガやステップメールをおすすめするのか、
その理由がすべてわかるようになります。

見込み客に直接アプローチできる方法を持つ事で、
あなたのビジネスが飛躍的に成長するからです。

ネットビジネスの場合は、メルマガにご登録いただく事が、
最も簡単にライフタイムバリューを最大化できます。

これは、ブログやほかの媒体にはない強みです。

この記事では、利益を最大化できる
ステップメールの活用方法についてお話しします。

というわけで、詳しく解説をしていきます。

ユーキャンのCMがヒントになった

先日、ご飯を食べているときに、
ユーキャンのCMが流れていました。

1月ですから、このタイミングで何かする方に向けて
バンバンCMを流しているわけですね。

私の妻が建築士なんですが、
一時期、ユーキャンに似た講座を受けて
資格を取ったことがあります。

その時は、建築士を取ったんですが、
講座が終わった後に、関連のある
別の講座をうまくすすめてくれます。

インテリアコーディネーターだったかな。確か。

建築士の次はインテリアコーディネーター
という形で、利益を最大化させる
仕組みが作られているという事なんです。

この流れを、専門的な言葉を使うなら、
ライフタイムバリュー最大化と言えます。

ライフタイムバリューとは、1人のお客さんが
特定の商品やサービスに支払った合計金額の事です。

今回の例だと、妻がインテリアコーディネータを
引き続き受講する事になれば、
資格の会社のライフタイムバリューが上がるわけです。

個人ビジネスの場合、ライフタイムバリューを
最大化させていく事がものすごく重要です!

簡単に言い換えれば、リピーターに作る事。

当然、私の仕組みもリピーターを作るために
様々な仕組みを作り上げています。

リピーターの重要性

リアルでビジネスをしている場合、
リピーターを強く意識されていますが、
ネットビジネスの場合、リピーターを軽視しています。

対面でお客様と会う機会がないので、
緊張感を持ってビジネスができない事が
最大の原因かもしれません。

そのため、うまくリピーター化できずに、
常に、新規集客が必要になってしまいます。

新規集客を続けることは重要で、
絶対に続けなければいけません。

しかし、見込み客を集める事は大変です。

さらに、見込み客から顧客にする事は、
もっと大変な作業の連続です。

既存のお客様を大切にして、
信頼関係を作り上げることができれば、
毎年安定して売上を作る事ができます。

さらに、新規集客をしていく事によって、
安定して利益を伸ばすことができるんです。

売上を安定させるために重要な事は、
あなたのリピーターを作る事なんです!

ライフタイムバリューを最大化する戦術

まずは、戦略と戦術の違いを解説します!

私のざっくりとした戦略は
教材をご購入いただけた方とは、
できる限り長くお付き合いしたいです。

そのため、どんな戦術を駆使しているかというと、
ステップメールを駆使しています。

ビジネスがうまくいっている所は、
しっかりとライフタイムバリューを
最大化できる仕組みを持っています。

具体的にどんな形でライフタイムバリューを
最大化させていくのかというと、
商品を買っていただいた後のフォローです。

買ったら終わりではなく、
買っていただいてからがスタートです。

私の場合、教材ごとに購入者通信を作りますし、
同時にステップメールも作ります。

教材をスムーズに進めていくための
順番を毎日送っていくイメージです。

今日は、教材のここを見ておいてくださいね。
わからない事があれば、聞いてください。
という形でステップメールを組んでいきます。

こういう形でステップメールを使えば、
この人の教材はわかりやすいと思っていただけます。

少しずつ信頼関係が作れるわけです。

しかし、ネットビジネス業界の現状は、
ここまでやっている人はごくわずか。

メンバーサイトを用意して、
コンテンツをアップして、
あとは、順番に見ておいてね~!

という所が非常に多いのです。

そのため、信頼関係を作る事ができずに、
次につなげることができずに、
新規集客を頑張り続けることになります。

バックエンドは必ず用意しよう!

先日、公開した記事にも関連しますが、
初回の取引で利益を出すことは
かなり難しいと思ってください。

関連:キングコング西野から学ぶ!フリー戦略の本質。フリー戦略で集客・セールスはすべてが改善できる!

上記の関連記事でも書きましたが、
いきなり商品を買う事ってまずありません。

高額になればなるほどありません。

私のような個人ビジネスは、
基本的に高単価・高利益率スタイルなので、
最低でも教材の参加費は3万円以上します。

いきなり、3万円の教材かわないですよね?
私だったら、買わないですね・・・。

そのために、ブログやメルマガで、
私の考えを伝えて、知っていただく事に
力を入れていく事になります。

そのためにする事は、見込み客集めです。
ここでは、メルマガリスト集めとしましょう。

最近はメルマガリストを集める広告費が
あり得ないほど高騰しているからです。

ブログを使えば無料でできますが、
広告費を使えば1人の見込み客を集めるために、
平均で1000円以上かかります。

その後、見込み客にセールスをしても、
100%売れるわけではありません。

成約率は良くて10%。超良くて20%前後です。

10人集客する事ができて、
1人に売れるかどうかという世界なんです。

仮に10人集客したとして、
シュミレーションしてみましょう!

  • 10人=広告費1万円
  • 販売する商品の価格:1万円
  • 成約率10%

この条件で計算すると、商品が売れて、
やっと広告費を回収する事ができます。

これでは、ビジネスは成立しません。
利益が広告費に消えてしまうからです。

そこで、何が重要になるのかというと、
バックエンドです。

先ほどお伝えしたように、ステップメール等で
顧客と密接にかかわりを作っておくことで、
バックエンドは成約しやすくなります。

バックエンドの売り方

できることなら、セミナーや面談をして、
顧客に直接会っておくことがベストです。

ネット上だけの付き合いよりも、
強い関係を作る事ができるからです。

メールを見ていても、ブログを見ても、
その人の言葉で再生されますし、
同時に、その人の顔もイメージできます。

具体的なバックエンドの売り方は、
セミナー中にセールスすることが多いです。

私は、セミナーセールスが苦手なので、
セミナー中にバックエンドを紹介する事は、
めったにありません。

私の場合、基本的にステップメールです。

まとめ

ここからもお分かりいただけると思いますが、
ステップメールって強力なんです!

超強力なビジネスツールです。

今回の記事から何かを持ち帰って
あなたのビジネス拡大につながれば
これほどうれしい事はありません!

もっとステップメールについて知りたい場合は、
こちらの記事をご覧ください。

関連:今さら聞けない結果の出るステップメール活用術

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