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LINEステップってどうなの?LINE@が凄くてもメルマガが絶対必要な理由

更新日:

LINE@でステップ配信(自動配信)ができる
配信スタンドが開発されたみたいです。

2015年頃にLINE@の自動配信はありましたが、
その当時で月額料金20万円以上と高額でした。

今回は、個人事業主で気軽に導入できる
そんなサービスのようで、メルマガに
いくつかお問い合わせをいただいています。

LINE@って実際どうなの?使えるの?という点から、
LINE@活用の成功事例をご紹介します。

さらに、LINE@にステップ機能は本当に必要なのか?
という点を私なりに解説していきます。

エステサロンとLINE@

私の会社では事業の1つとして、
会員制女性限定エステサロンを経営しています。

実際に、LINE@を導入していますが、
エステにいらっしゃるお客様と
LINE@は非常に相性がいいです。

というのも、エステに来るお客様は、
スマホで完結させる生活習慣をお持ちで、
パソコンを持っていない方もいます。

スマホと相性のいいツールを使うと
それだけで、連絡が取りやすくなるんです。

一時期、メルマガ登録を促していましたが、
全然登録されず、LINE@に変えた所、
一気に登録者が増えていきました。

今までは、ホームページのフォームから
ご予約をいただいていましたが、
今はLINE@で予約をいただきます。

LINE@を導入した結果、予約数も増えましたし、
リピート率も高まっています。

アフターフォローにも使いますし、
LINE@から商品が売れることも多くて、
お店になくてはならないツールです!

一般の人からすれば、メールを使う機会は、
どんどん減ってきているので、
LINE@の導入は必須かなと感じています。

特に、店舗ビジネスの場合は、必須です。

では、

ネットビジネスとLINE@

という本題に触れていきましょう!

LINE@は使えるツールだと思いますし、
導入したことによって、稼いだ話もよく聞きます。

私が一番衝撃を受けた事例が
LINE@とYouTubeとの組み合わせです。

流れはこんな感じです。

  1. 特定ジャンルで動画を配信
  2. 視聴者をLINE@に誘導
  3. 個別でクロージング

セールスの方法が、
LINE@に変わっただけですが、
LINE@とYouTubeとの相性の良さがポイントです。

YouTubeをパソコンを使ってみる人は、
結構少ないんじゃないかなと思います。

私の場合、YouTube以外にも
アマゾンプライムなどの映画も
すべてスマホで見るライフスタイルです。

そのため、ボタン1つで登録できる
LINEとの相性はものすごく良いわけです。

何よりも、メールは見ないけど、
LINEは常に確認する方も多いはずです。

当然、精読率も高くなる傾向にあります。
その分、配信する情報の質は求めらます。

質の悪い情報や過度な情報配信は嫌悪感を与え、
ブロックされてしまいますからね。

話しを戻しますが、
LINE@とYouTubeを組み合わせた事例は
月3000万円以上売上があったと言っていました。

大々的なキャンペーンをしたわけではありません。
この破壊力は恐ろしいですよね。

他にもセミナーで会った方が
LINE@をクロージングに使っているよ!
と教えてくれました。

メールに比べると、LINE@の方が
成約率が高いそうなんです。

おおお~LINE@良いじゃん!

LINE@のステップ機能も
絶対に手に入れたいじゃん!と
思っちゃいますよね。

しかし、私の考えはちょっと違います。

LINE@の良さはこれだ!

というストロングポイントがあります。

それが、レスポンスが早く返ってくる
ライブ感だと思っています。

さらに、一人一人に個別に返事をするので、
成約率も必然的に高くなる傾向にあります。

ステップ機能を利用する事によって、
LINEの良さがなくなってしまうと思うんです。

今まで成約率が高かったのは、
その人をイメージしたメッセージを
個別にお届けできたからですよね。

自動化すると、良さが消えてしまいます。

イメージとしては、LINE@は
お客さん1人に書いた手書きの手紙です。

しかし、ステップ機能(自動配信)を使う事で、
LINE@の良さが失われて、不特定多数に送られる
印刷されたダイレクトメールになります。

ダイレクトメールは捨てられますが、
自分個人の事を思ってくれたメッセージは、
絶対に確認しませんか?

LINE@が自動返信だと、ちょっと冷めませんか?
私はちょっと嫌だな~。

さんざんメールを自動化しといて
お前が言うなって感じですが。苦笑

そんな考えがあるので、
LINE@の良さを活かすことを第一に考えています。

エステサロンのLINE@も
ネットビジネスのLINE@も
自動化する事はありません。

・・・今のところは。

あくまで、これは私の考えで、
LINE@を上手に使って
ガンガン結果を出している方もいます。

誤解がないようにお伝えすると、
LINE@は使った方がいいと思います。

ただ、LINE@を自動化するメリットは、
私には見えてこないってだけで。

LINE@には可能性を感じているので、
情報収集して活用方法を勉強しながら、
LINE@自動化のメリットがあれば使う予定です。

LINE@ってメールみたいに長文を打つわけではないので、
リアルタイムでのライブ感を大切にしたいですね。

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