このぺージをご覧になっているという事は、
あなたは出品者様だと思います。
イライラしますよね。
すぐに商品を送ったんだから、
中身を確認して受取評価をしてくれ！と。
というわけで、
出品者様向けに受取連絡をしない人への、
対処法をご紹介していきます。
なぜ、受取連絡してくれないのか？
過去、1,000件近くヤフオクとメルカリで、
取引をしてきました。
私が経験した限りでは、
下記のケースである事が多かったです。
なぜ、受取連絡してくれないのか？商品が届いていないケース
そもそも、受取評価をしてもらうには、
確実にお届けができたという証拠が必要です。
私の場合、他に安い配送方法があっても、
必ず追跡が可能な配送方法で、出荷します。
ヤフオクならお手軽配送、メルカリならメルカリ便。
日本郵便の定形外は、
追跡ができないので、怖くて使えません。
まず、あなたの利用した配送方法を確認し、
確実に届いている事を確認しましょう。
もしかすると、商品が届いていないから、
受取評価ができない可能性があります。
なぜ、受取連絡してくれないのか？仕組みや流れを忘れているケース
ダントツに多かったのが、
取引経験が浅い方、久しぶりの方が、
仕組みや流れを忘れているケースです。
下記は、ヤフオクの取引の流れですが、
基本はどのフリマアプリも同じです。
基本的にどのアプリも同じですが、
お金は運営元で管理をされます。
商品発送後、受取連絡をして頂く事で、
運営元から出品者にお金が入金されます。
メルカリやヤフオク、ラクマ、ヤフーフリマも、
仕組みは全く変わりません。
楽天やAmazonで買い物をした後は、
商品到着後に連絡なんてしませんよね？
取引経験が浅い方、久しぶりの方は、
受取連絡を知らない・忘れているという事が多いのです。
なぜ、受取連絡してくれないのか？する必要ないでしょケース
メルカリでもヤフオクでも、
過去数回遭遇した事があります。
受取連絡が期日までにされず、
強制的に取引完了になった事があります。
この方々の評価を見ていても、
過去にも受取連絡をしてない事が多いです。
期日内に受取評価しなくても、
期日が過ぎれば強制的に入金されるし、
する必要はないでしょ。
と考えているのかもしれません。
出品者からしたら、非常に迷惑ですが、
相手に言い分も一理ありますからね。
ちなみに、このケースの落札者には、
受取連絡を催促しても意味がありません。
メッセージを無視されて終わりです…。
受取評価をしてもらう対処法
一般的な方法をご紹介しますが、
今回の対処法は、
個人的には諸刃の剣だと思っています。
いらぬトラブルを生む可能性が0ではありません。
そのため、トラブルを避けたいよ！
という場合は、次にご紹介をさせて頂く、
私の対処法を参考になさってください。
受取評価をしてもらう対処法私はひたすら待つ
対処法をお伝えする前に、
私の場合をご紹介します。
結論、何もしません。
こちらから催促する事はありません。
ひたすらに待ちます。
先ほどもご紹介しましたが、
受取評価の期日が過ぎた場合は、
強制的に取引成立となります。
気持ちいい取引ではありませんが、
ほっといても、入金はされますから、
刺激しないようにしています。
偏見かもしれませんが、
やっぱり、変わった人が多いと思うんです。
そういう方の逆鱗に触れると、
余計疲れるじゃないですか。
なので、私は刺激を与えることなく、
ひたすら待つというスタンスです。
取引が終わった後に、
ブラックリストに登録しておけばOKです。
受取評価をしてもらう対処法受取連絡の催促メッセージを送る
先ほどご紹介させて頂いた「待つ」か、
今回の催促メッセージしか方法はありません。
ヤフオクの場合は、取引ナビから、
催促メッセージが1回限りですが送信できます。
受取されてから3日後くらいに、
催促メッセージを送ってみるといいでしょう。
ここで注意したい点は、
あくまでも、忘れておいてではありませんか？
というスタンスで連絡する事です。
一定数、忘れている方もいますから、
商品が届いていて、問題がない場合は、
受取連絡をお願いします、と伝えましょう。
イライラして、高圧的なメッセージを送ると、
間違いなく心象を悪くしてしまい、
悪い評価になってしまう事があります。
さらに、メッセージを送るのは、
1度限りにしておいた方がいいでしょう。
1度連絡をして、アクションがないのなら、
何度連絡もしても同じです。
刺激をせずに、距離を保つ事をおすすめします。
まとめ
受取連絡をしてくれないと、
こちらに入金がないので、
本当にイライラしてしまいますよね。
そのお気持ち、非常に分かります。
ただ、期限が切れれば強制的に取引成立で、
入金されるわけですから、
ぐっとこらえてひたすら待ちましょう。
偏見かもしれませんが、
「やってね」とお願いされている事をしない人は、
過去にトラブルを起こしている可能性大です。
なので、トラブル防止のためにも、
刺激をせずに、距離を保つ事をおすすめします。
管理をする運営側が、
何らかのペナルティーを与えてほしいな、
とは思っていますけどね。
参考にして頂ければ幸いです。